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县人力社保局“跑改”工作再提速实现两率“双100” >

作者:   发布时间:2019-11-29 09:11   点击数量:14115

一是一网通办,跑改牵引更有强度。印发《关于进一步推进县人力社保系统网上办工作的实施方案》,推出网上办五办模式,探索机器换窗、人机联办服务,134个服务事项网上办”“掌上办实现率达到100%社银合作”“就近办乡镇(社区)网点100%覆盖,7-11月网办率达65%,同比增幅30%以上。

二是延时服务,跑改服务更有温度。根据群众办理业务需求和受理事项实际情况,积极推行容缺受理,主动提供延时服务,严格实行业务日清零”“月清仓”“季清底工作运行机制,真正做到窗口即办、不跑空路。截至目前,人社窗口业务办件量13.6万件,占全县总量的60%以上,第三季度最多跑一次实现率、满意率实现100”

三是一件事办,跑改联办更有深度。依托舟山市身后事联办平台,建立跨部门一件事联办的工作机制,塑造以流程为导向的交互式办事体系,按照社区单点受理、多部门并联审批的经办模式,破解逝者身后事办理手续多、材料多、多处跑、程序繁等问题,实现身后一件事办理全域零跑腿,让伤心事宽心办、贴心办。8月起,累计办理生命周期一件事死亡人员一次性待遇发放115人。(转自浙江岱山网)

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