出租车行业作为城市的特殊窗口,是城市文明的重要载体。近年来,随着经济社会的快速发展,出租车行业管理出现了一些新情况、新问题。一是出租车换代以来,经过长时间营运,车况性能较差,安全系数低,有较大安全隐患。二是出租车驾驶员行为素质较低,行车期间时有打电话、说脏话、抽烟,拒载等不文明现象发生。三是随意组合现象严重,按规定,后招车乘坐人要求组合需征求第一乘坐人同意,但一些驾驶员即招即停的现象特别严重,违反了第一乘坐人的意愿。四是出租车不打表,随口叫价,严重违反行业规范,影响我县对外形象。
随着国家战略项目的落户,特色休闲旅游业的推进,出租车作为我县一个重要的形象窗口,需要进一步加强规范和管理,为此建议:
一是从文明用语、礼仪等方面加大对出租车驾驶员的培训力度,提升出租车驾驶员整体形象。
二是交通运管部门务必高度重视,及早谋划实行打表计价这个人大代表、政协委员反映多年的建议。同时加大监管力度,不定期暗访出租车运行情况,对出租车违章违规载客、收费行为进行严肃查处。
三是积极引导市场,投放一批价高质优的出租车,供客人选择,提高出租车行业的服务质量和服务水平。
四是公安交警部门要严格查处出租车违规停靠、掉头、占道、抢红绿灯等行为,倡导岱山出租车良好的形象。
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