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我县开展“小窗口大服务千人督评”专项行动>
作者: 发布时间:2016-11-10 07:11 点击数量:9174
为进一步改进窗口工作作风,提效率、鼓干劲,优化新区发展软环境,本月,县纪委牵头在全县范围内组织开展“小窗口大服务千人督评”专项行动。此次评议活动主要采取“12345”电话回访的方式进行督评,以具备审批服务职能的县属部门和市以上垂直管理窗口部门为主要评议对象,将曾在窗口办事的650名服务对象列入受访范围,通过接听访问员结构式问卷调查,对工作人员办事效率、业务水平、服务态度、廉政情况四个方面内容进行评议。目前,电话回访工作已基本结束,下步将对督评单位得分进行排名,结果将作为2016年度各窗口单位综合考核评价内容之一,也作为全县党风廉政建设责任制考核的重要依据。通过开展这次督评活动,旨在进一步解决管理、服务、作风方面的短板问题,全面打造审批环节最少、速度最快、效率最高的“三最”城市,切实增强企业和群众的获得感和满意度。
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