几年前，家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇，寻找家政服务更多的是依靠熟人介绍，亲戚帮忙等，存在较大局限性。近年来，随着居民生活水平的提高与城市生活节奏的加快，家政业似春雨‘润物细无声’的方式走进了我们的生活。据统计我县一家大型家政中介每年来来往往的保姆及钟点工不下数百人，可见家政服务的火爆。

但目前家政服务行业存在的现状令人堪忧，主要有：一是家政服务管理不规范。二是从业人员素质参差不齐。三是家政服务市场需求缺口大。其中从业人员素质低、家政服务行业管理不规范是主要问题。为尽快完善我县家政市场，促进社会和谐，建议政府及相关职能部门加强对家政服务市场的规范管理。

一是加强对家政中介公司的管理，坚决取缔无证、无照、非法家政中介，规范家政市场，建立家政行业准入机制，对上岗人员进行身份及资格的核查并规定家政工作人员的责任，鼓励签订合同，以法律的形式切实维护双方的合法权益。不定期地对家政公司和中介所进行检查或督查，促进家政市场健康发展。

二是加强对从业人员的管理。对从业人员实行实名登记，尤其要做好流动保姆及钟点工的登记工作，做到即时可寻查，同时做好上岗前培训和健康体检，做到保姆等一些特殊家政工种必须持有身份证、上岗证、体检证等三证才能上岗，解决雇主的后顾之忧。

三是加强对家政从业人员的培训，增强家政从业人员的业务能力。培训内容主要包括家政服务的职业道德、礼仪习俗、家庭清洁、烹饪、花卉宠物养护、老幼家庭护理等知识和技能。有条件的家政公司可自行组织从业人员参加学习或娱乐活动，使他们的生活于工作之外找到归属感。